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Wichtig:

Schicken Sie bei postalischen Anfragen bitte keine Originale. Bei Emails bitte die Scans nur als JPG oder GIF. Fügen Sie keine (oder nur auf Aufforderung) DOC Dateien bei, und keine „Spielereien“ z.B. aktive Applets/Scripts wie Java. Diese Emails werden sofort gelöscht.

Achten Sie bitte auf eine gültige Emailadresse und vergessen Sie nicht bei Webwashern oder Emailfiltern unsere Absenderadresse gültig zu schalten.

Wenn Sie von uns Scans von Wappen und Dokumenten anfordern, überprüfen Sie bitte vorher ob Ihr Email-Provider Mails mit einer Größe von 100 KB und mehr zuläßt.

Nichts ist für beide Seiten ärgerlicher als nicht zustellbare Mails, oder ausbleibende Antworten.

In der Regel erhalten Sie von uns binnen einer Woche Antwort. Sollte diese ausbleiben – überprüfen Sie bitte die Einhaltung dieser Regelung.